DESCRIÇÃO COMPLETA
Este item refere-se a um Serviço Não-Contratual Sob Demanda (On-Demand) fornecido pela APC, projetado para oferecer suporte técnico especializado para sistemas de monitoramento e controle de acesso de terceiros (Não-Schneider). Este serviço é essencial para diagnósticos rápidos, reparos urgentes e manutenção não programada em infraestruturas críticas de energia e dados (PFDC).
DETALHES TÉCNICOS
- Natureza do Serviço: MISC NON CONTRACT SERVICE ON DEMAND (Serviço Avulso Não Contratual).
- Escopo de Atendimento: Focado em Sistemas de Monitoramento e Controle de Acesso (CNTRL SYS) de fornecedores externos.
- Compatibilidade de Equipamento: Suporte para dispositivos Não-Schneider em ambientes PFDC (Power Facility Data Center).
- Finalidade: Utilizado para solução de problemas urgentes, falhas críticas ou inspeções não programadas que exigem uma Ordem de Compra (PO OUT) imediata.
- Benefício Chave: Acesso a técnicos qualificados da APC/Schneider para garantir a integridade e segurança de sistemas multivendor.
APLICAÇÕES E SETORES
- Data Centers e Edge Computing que possuem infraestrutura de segurança mista (Schneider e Terceiros).
- Ambientes de TI Corporativos que necessitam de intervenção rápida em sistemas de vigilância ou controle de entrada.
- Setores Governamentais e Militares onde a falha nos sistemas de controle de acesso não é uma opção.
- Qualquer instalação industrial ou comercial que utilize monitoramento PFDC de terceiros e precise de suporte emergencial.
EAN :